Артур из города Карловы Вары
Вопрос задан 08 05 2022 526 просмотров

Проблема с аппаратом

Добрый день. Приобрели аппарат ROBOJET FLOSS 1450 W и у нас возникла проблема на которую у нас продавец не смог дать ответ. Уже воспользовались услугами платного консультанта-технолога и тот тоже сказал , что не знает в чем причина. Может Вы подскажете. Работаем неделю с этим аппаратом первые 20 ват просто супер потом начинается проблема. Летит кусками, есть возможность формирования хоть какой то формы прямо над головкой иначе образовываются кольца , которые не дают подняться потоку ваты в верх. При таком формировании ваты структура и форма ват не соответствует нормальной продукции.И так после каждой чистки. Все делаем согласно инструкции и советом технолога. Может ли быть это заводской брак? Чтоб мы успели его обменять.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Алексей Стельмах
Здравствуйте, Артур.
Важно исключить возможные технические неисправности аппарата.
Для этого необходимо проведение диагностики оборудования и его элементов.
Имеют значение условия эксплуатации оборудования (температура воздуха, его влажность, ветер)
Также в процессе работы требуется правильное соблюдение всех технологических процессов, последовательность которых описана в инструкции.
Проверьте, пожалуйста, соответствие ваших действий необходимым требованиям.
Для возможности более объективной оценки работы аппарата и предоставления каких-либо дополнительных рекомендаций, отправьте, пожалуйста, видео процесса на электронный адрес sc@trapeza.ru.
Всего наилучшего 
Похожие вопросы
Ульяна Викторовна
Из города Надым
30 05 2012
1291 просмотр
Мы приобрели увас аппарат сахарной ваты TWISTER деаметор ловителя 60см подойдет ли этот купол для него?
Трофимов Антон Сергеевич
Из города Санкт-Петербург
14 11 2011
1252 просмотра
Добрый день! Какие чистящие средства вы можете порекомендовать для чистки ловителя сахарной ваты? Как для пластикового, так и для алюминиевого? Спасибо
Юлия
Из города Чернигов, Украина
24 09 2020
900 просмотров
Здравствуйте. Аппарат ТТМ фокус. Головка не крутится самостоятельно, нужно подтолкнуть. Но потом начнает жутко скрипеть. Что это может быть, какая поломка и на что обратить внимание. Спасибо.
Ирина
Из города Тольятти
06 09 2007
1241 просмотр
Подскажите, пожалуйста, сколько по времени и затратам может занять разрешение СЭС; Каким образом избежать обмана со стороны продавца (часть выручки он может забирать себе); требуется ли какой-то монтаж оборудования или сложная сборка, т. к. устанавливать аппарат мы будем не в Москве
OLEG
Из города Люберцы
04 02 2022
613 просмотров
Добрый день , перестал работать ать вольтметр на Карнавале. Нагрев идёт, работаю на регуляторе выставленном по середине 12 часов. В чём-то причина, как долго можно так работать?
Руслан
Из города Москва
17 07 2024
663 просмотра
Здравствуйте! Подскажите имеется ли в продаже ТЭН для монстра? Спасибо.
Роман
Из города Челябинск
06 03 2008
6438 просмотров
Здравствуйте! Возник следующий вопрос: При скольки градусах по шкале цельсия аппарат для приготовления сладкой ваты Flos Boss может нормально работать? Сейчас весна, погода неустойчивая....какая необходима температура окружающей среды?
Сергей
Из города Ивантеевка
30 05 2018
756 просмотров
Здравствуйте,у меня перестал работать ящик управления(с тумблерами,где настройка цены,проверка работоспособности каретки,подачи палочки и т.д.) автомат АСВ-4. Вопрос таков,имеется ли у вас специалист по данным автомата,который сможет выехать ко мне? Нахожусь в 16км от МКАД. Большое спасибо,буду благодарен за помощь. PS: нигде немогу найти спеца,одни специалисты по кофеавтоматам.
Никулин Сергей Владимирович
Из города Архангельск
22 04 2012
1303 просмотра
В чем отличие аппаратов сах .ваты код 12544 и код 45037?
Максим
Из города Москва
27 02 2020
654 просмотра
Сахарная вата Код (122456) - Аппарат сладкой ваты для локаций с высокой проходимостью, горизонтальная подача, высокая производительность (5кг/час)
Хотели заказать Запчастей для Сахрни вата Fokus fs2 Нам нужно уровни нагрева вот это корпус

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img