Ответил специалист компании «Деловая Русь»
Алексей Стельмах
Здравствуйте, Екатерина.
Для корректной работы любого оборудования необходимы следующие условия:
1. Правильное выполнение технологических процессов и операций
2. Отсутствие технических неисправностей
В части п.1, пожалуйста, рассмотрите разделы "холодный старт", "ловитель сахарного снега", "регулировка воздушного потока" инструкции по эксплуатации
В части п.2 - для выявления возможных неисправностей, влияющих на работу аппарата, требуется проведение его диагностики.
Для этого вы можете оставить заявку здесь: www.naladil.ru
По результатам диагностики специалисты сообщат вам какие детали требуют замены и помогут с проведением ремонта, в случае необходимости.
Также рекомендуем вам телеграм-канал, на котором поднимаются и разбираются вопросы, связанные с эксплуатацией данного оборудования:
https://t.me/popcornbusiness Всего наилучшего