Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Узнавайте первыми о скидках, акциях, специальных предложениях и интересных мероприятиях
Вопрос задан 01 06 2009
1007 просмотров
Фокус М
В конце апреля приобрели аппарат фокус М. вчера при использовании стал сахаром стреляться. при осмотре обнаружили маленькую дырочку в сетке (диф. кольцо). сегодня позвонили в тех. поддержку, сказали что на это гарантия не распространяется. я лично работала на данном апппарате. при загрязнении , мы его чистили (разбирали и мыли, после тчательно сушили и собирали) т.е. испоьзовали аппарат по всем правилам. проходимость средняя у данного аппарата была 60-80 чел. вопрос-почему такое плохое качество материала сетки, и почему не распространяется гарантия на него?
Есть ответ
Ирина, добрый день!
Дырка в сетке, установленной на аппарате сахарной ваты и сделанной из нержавеющей стали марки 304, могла образоваться по двум причинам: в результате корозии и механического повреждения.
Установить причину можно только при осмотре сетки аппарата.
Однако, по нашему опыту, корозия данной марки стали практически исключена, поэтому скорее всего Вы повредили сетку (сдвинули волокна) при чистке сетки аппарата.
К сожалению, сетка не подлежит ремонту и необходимо заменить диффузионное кольцо.
Похожие вопросы
Здравствуйте! Прошу уточнить: если пакет с сахарной ватой сохраняет герметичность, соответственно влага из внешней среды в него не попадает, но вата при этом тает внутри. Какие факторы могут влиять на этот процесс, кроме фасовки ваты во влажных условиях?
Есть ли российские аналоги этой вытяжки, интересует более дешёвая цена
Добрый день. Вчера ездила на склад, который вы мне указали в Нижнем Новгороде на Правдинской, 11. Склад был закрыт в на амбарный замок в половине пятого вечера(с 10 до 18 вы написали что работаете) Зачем было указывать рабочие часы, если на месте человек отсутствует. Прошу дать мне контакт Владимира, который, как выяснилось является вашим сотрудником, чтобы не кататься впустую. Также прошу предоставить скидку за понесенные убытки. Спасибо!
Аппарат сахарной ваты Certificfte CANDE FLOSS MACHINE модель: HKN-C1, HKN-C2,HKN-C3 плохо нагревает и сахар плохо растворяется. Что это может быть за поломка и как ее устранить
Добрый день. Приобрела у вас аппарат Breeze 3030EX. Подскажите пожалуйста (в инструкции не указано), сколько сахара нужно закладывать в головку? Там написано наполнить на 90%, но совершенно непонятно что из себя представляют 100%? То ли весь объем головки, то ли до нагревательного элемента? И второй вопрос - чтобы засыпать новую порцию сахара, необходимо каждый раз выключать аппарат? Заранее спасибо.
Здравствуйте аппарат HEC3 делал вату все хорошо потом включаем и он не греет крутиться все но не греет что делать? Аппарат новый
Здравствуйте требуется Тен для аппарата сахарной ваты ЕТ МF 03 есть ли у вас в наличии и сколько стоит ?
Прочитал, что на российские аппараты гарантия теперь составляет два года. А как же американские? Неужели они хуже???
Zdravstvuite, mne nado Аппарат сахарной ваты (алюм. ловитель) Breeze 3030EX , kakaja dlja nego budet telezka ?
Можно ли заказать двигатель для аппарата Floss Boss . И узнать цену двигателя .
